回报处理系统使用须知:
- 1.回复时间: 此回报区回复时间约1~2小时,实际时间会视问题量而有所延后,请耐心等候客服人员的回复。
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2.回报內容含人身攻击、谩骂:
第一次:劝导
第二次:游戏账号冻结3天
第三次:云起账号冻结3天
第三次以上:云起账号冻结7天 - 3.选择正确问题分类: 此分区只处理產品问题的问题,其他问题请到合适分区回报,如发现有不属此分类的问题,将直接刪除回报而不作处理。
- 4.切勿重复回报: 回报问题后,客服人员会依序处理问题,请勿重复回报问题,以免拖延客服人员的处理,如有重复回报者,将直接刪除回报而不作处理。











